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Video­kon­fe­renzen: Qua­lität und Pri­vat­sphäre in der Kommunikation

Das Internet und die Kom­mu­ni­kation sind in den letzten zehn Jahren für Mil­lionen von Men­schen zu einem Synonym geworden. Die Kom­mu­ni­kation über soziale Medien, die Teil­nahme an Online-Schu­lungen und die Orga­ni­sation von Online-Mee­tings gehören für Inter­net­nutzer zum Alltag. Eine der bequemsten Mög­lich­keiten für Unter­nehmen, Geschäfts­partner und Freunde aus ver­schie­denen Ländern zu kom­mu­ni­zieren, sind Video­kon­fe­renzen. Eine große Auswahl an hoch­wer­tigen Online-Platt­formen wie iMind, der Schutz ver­trau­licher Daten, die Mög­lichkeit, den Bild­schirm gemeinsam zu nutzen, in kleinen Gruppen zu arbeiten und kos­tenlos mit Freunden aus dem Ausland zu kom­mu­ni­zieren, sind nur einige der Vor­teile, die Video­kon­fe­renzen mit sich bringen. Um diese Vor­teile zu maxi­mieren, muss man Online-Platt­formen nutzen, denen andere Inter­net­nutzer vertrauen.

Wie kann man den Daten­schutz während einer Video­kon­ferenz erhöhen? 

Einer der wenigen Gründe, warum manche Nutzer vor der Nutzung von Video­kon­fe­renzen für private oder geschäft­liche Treffen zurück­schrecken, ist das Risiko des Ver­lusts per­sön­licher Daten. Um dieses Risiko zu mini­mieren, muss man eine hoch bewertete Online-Plattform wie iMind wählen. Natürlich gibt es noch ein paar weitere Maß­nahmen, die Nutzer ergreifen können, um die Sicherheit ihrer per­sön­lichen Daten zu gewähr­leisten. Diese Schritte erfordern keinen großen Aufwand, ver­ringern aber die Ängste der Gesprächs­partner erheblich: 

  • Der Ort, von dem aus die Benutzer an der Video­kon­ferenz teil­nehmen, sollte keine ver­trau­lichen Infor­ma­tionen ent­halten. So sollten bei­spiels­weise keine Tele­fon­nummern, Fir­men­namen oder schrift­liche Geschäfts­pläne auf dem White­board oder an der Wand hinter dem Schreib­tisch zu finden sein. Diese Infor­ma­tionen können von anderen Teil­nehmern einer Video­kon­ferenz erfasst und für bös­willige Zwecke ver­wendet werden, vor allem, wenn mehr als 70–100 Teil­nehmer an einem Online-Meeting teilnehmen. 
  • Man soll Benutzer über­prüfen, bevor man ihnen Zugang zu einer Video­kon­ferenz gewährt. Viele Video­kon­fe­renz­platt­formen, wie z. B. iMind, ver­fügen über eine Funktion, mit der Benutzer ein Online-Meeting sperren können. Das bedeutet, dass die Teil­nehmer nicht auto­ma­tisch die Mög­lichkeit erhalten, an einer Online-Kon­ferenz teil­zu­nehmen. Vielmehr muss der Orga­ni­sator der Video­kon­ferenz jedem Teil­nehmer die Teil­nahme an der Sitzung nur nach Ansicht seines Fotos oder nach einer anderen Form der Über­prüfung gestatten. Durch diese Zugangs­be­schränkung zu einer Online-Sitzung wird das Schutz­niveau für die per­sön­lichen Daten der Teil­nehmer erheblich erhöht. 
  • Ein­ge­schränkter Zugriff auf die Mög­lichkeit, Dateien in einem Video­kon­ferenz-Chat zu über­tragen. Der Chat ist ein wei­terer Bereich mit erhöhter Gefahr während einer Online-Kon­ferenz. Wenn mehr als 100 Teil­nehmer gleich­zeitig an einem Gespräch teil­nehmen, ist es sehr schwierig, die Iden­tität jedes ein­zelnen Teil­nehmers zu über­prüfen. Dies kann bei großen Online-Sit­zungen, Online-Schu­lungen oder Online-Vor­trägen vor­kommen. Skru­pellose Benutzer können eine Datei mit einem Virus ver­senden, der ver­trau­liche Infor­ma­tionen von den Geräten der anderen Teil­nehmer stehlen kann. Deshalb bieten viele Video­kon­fe­renz­platt­formen die Mög­lichkeit, anderen Teil­nehmern den Zugang zum Chat zu ver­weigern oder nur einigen wenigen veri­fi­zierten Teil­nehmern den Zugang zum Chat zu gestatten. 

Diese ein­fachen, unkom­pli­zierten, aber wirk­samen Schritte können dazu bei­tragen, den Daten­schutz während einer Video­kon­ferenz deutlich zu erhöhen und das Ver­trauen in diese Kom­mu­ni­ka­ti­ons­me­thode zu stärken. Online-Kom­mu­ni­kation kann nicht nur bequem und kos­ten­günstig sein, sondern auch sicher. Der Schlüssel ist, diese ein­fachen Regeln zu befolgen!